信件公示

標題: 反映荊州市異地就醫報銷的問題
來信時間: 2023-03-31 10:30:00
來信人: 市民
內容: 訴求人繳納荊州市市本級醫保,3月23日,因在深圳市就醫,在國家醫保服務平臺進行異地就醫備案,手機查詢已備案成功,現訴求人要出院報銷,醫院醫保系統查詢顯示備案失敗,無法報銷,望解決異地就醫報銷的問題。

受理回復

受理時間: 2023-04-03 09:10:00
答復部門: 荊州區醫療保障服務中心
答復內容: 電話與訴求人聯系后,核實異地備案情況,因訴求人備案時間與住院不一致,導致這次住院不能異地直接結算,電話溝通時已告知具體備案流程,訴求人已知曉。
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